Prix
Tous les prix indiqués sur le site incluent la taxe sur la valeur ajoutée de 21 % prévue par la loi de la République de Lituanie.
Contrat d'achat d'articles
L'acheteur et UAB "Padvaiskas ir Ko", ci-après dénommé le vendeur, concluent l'accord suivant au moment de l'achat (ci-après dénommé le « contrat ») :
1. Objet du contrat
1.1. L'acheteur commande le produit et règle le prix total de la commande et de la livraison sur le compte de la société UAB "Padvaiskas ir Ko".
1.2. Le vendeur s'engage à vendre l'article commandé.
2.1. Le contrat entre en vigueur à la date de la confirmation du paiement par la banque.
2.2. Les litiges découlant du présent accord ou s'y rapportant seront réglés par accord entre les parties, et en l'absence d'un compromis acceptable pour les deux parties dans un délai de 10 jours, seront résolus conformément à la procédure prévue par les lois de la République de Lituanie. Cet accord ne couvre pas le chargement, le montage ou le transport des marchandises à partir du lieu de retrait spécifié par l'acheteur.
2.3. La commande, après paiement, sera envoyée au client à l'adresse indiquée dans le questionnaire du client.
2.4. L'acheteur confirme que toutes les données qu'il a fournies sont correctes et qu'il a reçu du vendeur toutes les informations nécessaires sur le produit et le service d'achat.
J'ai pris connaissance et j'accepte les termes du contrat.
Retour des biens
Les biens sont retournés et remplacés conformément à l'article 6.218 du CC de la République de Lituanie. « Article7(3) de la Loi sur la protection des consommateurs Page 4, Objet 18 des Règles pour le Retour et le Remplacement des Choses approuvées par l'Ordre N° 217 du 29 juin 2001 du Ministre de l'Economie de la République de Lituanie ». En tenant également compte des conditions d'utilisation et d'entretien et de la garantie du produit.
Règles d'utilisation et d'entretien
Félicitations pour l'achat d‘un produit de UAB « Padvaiskas ir Ko ». Nous espérons que vous serez satisfait de notre produit pendant de nombreuses années. Pour que le bien acheté reste en état de fonctionnement pendant une longue période, veuillez respecter les règles de surveillance suivantes.
Comment entretenir l'article que vous avez acheté ?
Le matelas est conçu pour dormir/s‘allonger. Pour éviter de modifier la forme de votre matelas, il est nécessaire de retourner le matelas à double sens tous les trois mois. Nous recommandons de nettoyer régulièrement les matelas avec une brosse ou un aspirateur, et de les aérer. Les matelas doivent être bien ventilés et doivent être placés sur une base de circulation d'air, c'est-à-dire un sommier en bois ou d'autres sommiers bien ventilés. La température de l'air, l'humidité relative et la vitesse de l'air là où le matelas est stocké ou utilisé doivent être conformes aux exigences du « microclimat des bâtiments RÉSIDENTIELS et publics HN42:2004 ». Sous les matelas avec un sommier en bois d'une largeur supérieure à 1 m, un support transversal ou longitudinal doit être prévu dans la structure du lit. Une tolérance de ± 1 % des dimensions est autorisée pour les matelas. Les matelas en fibre de coco ne doivent pas être pliés.
Le mattelas latex est destiné à être utilisé à au moins 14 cm du sol. Ce matelas doit être protégé des sources directes de chaleur et de la lumière du soleil. Le latex est un matériau à pieds ouverts et le matelas doit donc être placé sur un support particulièrement bien ventilé, c'est-à-dire un sommier en bois ou en bois collé. Les matelas en latex comprennent 1 à 3 joints de latex. Le matelas en latex ne doit pas être placé directement sur le sol ou dans des lits à structure fermée. Le matelas doit être retourné. Pour le transport, une position à l’horizontale est recommandée.
Il est conseillé de placer le matelas à ressorts sur un support aéré, c'est-à-dire un sommier en bois ou en bois collé. Le matelas à ressorts ne doit pas être plié. Le matelas à double sens doit être retourné.
Les matelas de classe économique - (par exemple Bonnell) pour les vacances dans les maisons de vacances, les jardins et les maisons d'hôtes - ne conviennent pas à un usage régulier et quotidien.
Garantie UAB « Padvaiskas ir Ko » - le produit est garanti à partir de la date de vente du produit de ce dernier.
UAB « Padvaiskas ir Ko » éliminera les défauts à condition qu'ils aient été causés par un défaut de fabrication ou de matériel et que les règles d'utilisation du produit présentées aient été respectées. La garantie ne s'applique pas aux matelas qui ont été mal utilisés ou endommagés, la structure du lit du matelas a été utilisée de manière incorrecte, le matelas n'a pas été retourné ou nettoyé. UAB "Padvaiskas ir Ko" se réserve le droit d'utiliser des matériaux alternatifs ou des matières de rembourrage si les matériaux originaux ne sont plus disponibles à l'achat.
Garantie du produit
Conditions de garantie et d'entretien :
1. Les conditions de réparation sous garantie sont requises :
1.1. il est nécessaire d'avoir une « Garantie du produit » avec une date de vente précise, le nom et la signature du vendeur, un chèque d'achat ou un compte. L'AVIS DE GARANTIE n'est pas valable sans la signature de l'acheteur, incomplète ou corrigée.
1.2. En cas de réparation, la marchandise doit être nettoyée, la marchandise doit être transportée - aux frais du client, les documents nécessaires doivent être joints et la réclamation écrite détaillée de l'acheteur doit être déposée. Les réclamations de tiers ne sont pas recevables.
2. Si les matériaux nécessaires à la réparation du produit doivent être commandés, les réparations peuvent subir un retard.
3. Pendant la maintenance sous garantie, les pièces ou matériaux défectueux concernant le produit sont remplacés gratuitement.
4. Le vendeur a le droit de mettre fin à la garantie :
4.1. si le produit subit des dommages mécaniques pendant le transport, si la construction a été modifiée.
4.2. si le produit a été réparé pendant la maintenance sous garantie sans l'accord écrit du vendeur.
4.3. si la garantie « Règles d'utilisation et d'entretien » n'a pas été respectée.
4.4. si le produit n'a pas été utilisé conformément à son utilisation, a été utilisé à des fins commerciales ou a été endommagé intentionnellement.
4.5. si le produit n'est pas adapté à l'utilisation en raison de catastrophes naturelles, d'accidents, d'une mauvaise ventilation des locaux, de l'introduction d'objets étrangers, de liquide, d'insectes, de l'utilisation de substances chimiques et autres inappropriées, etc.
4.6. si le produit a été mal installé, mal utilisé et mal entretenu.
5. Toute réclamation concernant la qualité du produit ne sera examinée qu'après vérification par un organisme de service à la clientèle autorisé.
6. Le maintien de la garantie ne s'applique pas aux pièces qui s'usent normalement pendant l'utilisation du produit.
7. La garantie ne couvre pas les travaux tels que le réglage du produit, l'installation, le démontage, le nettoyage, etc.
8. La garantie ne couvre pas les services que le consommateur est tenu d'effectuer à ses propres frais.
9. Les composants du produit ne sont pas couverts par la garantie.
10. Il est possible de pénétrer la surface de la laine ou du coton si le tissu des produits est gorgé des fibres susmentionnées.
11. La présente garantie ne limite pas les droits du consommateur qui lui sont conférés par les lois du pays en vigueur et le contrat d'achat-vente conclu entre lui et le distributeur.
Les produits de UAB « Padvaiskas ir Ko » sont garantis pour une durée de 24 mois.
J'ai pris connaissance et j'accepte la garantie du produit et les conditions d'utilisation et d'entretien, et je n'ai aucune réclamation concernant la garantie ou la qualité.
Service à la clientèle
Avez-vous des observations ou des réclamations à formuler ? Nous voulons nous assurer de vous apporter une expérience d’achat agréable et sans problème sur notre site web, c'est pourquoi nous apprécions et analysons toujours vos commentaires. Vous pouvez nous faire part de vos observations en nous envoyant un courriel à l'adresse info@padvaiskas.lt ou en nous contactant au +370 5 25522 21. Vous pouvez également nous contacter via la section Contractez-nous.